ケラスターゼ講習やりました！

はい、こんにちは！

広尾サロンの小林です！

先日、新人スタッフ向けの研修でケラスターゼ製品の知識と使い方についてロレアルの担当講師の方に講習をしていただきました！

僕も皆んなのサポート役としてとして参加させて頂きました。

研修内容は

▶ ケラスターゼ製品の講習

ロレアルの担当の方から、ラインごとの特徴や髪質に合わせた使い分けを教えてもらいました。香りやテクスチャーもそれぞれ違っていて、みんな興味津々！

 

▶ カウンセリングの練習

お客様の悩みをどう聞き出すか、どう提案するか。ロールプレイでしっかり練習しました。リアルなシーンを想定したやり取りで、ちょっと緊張感もありつつ、いい雰囲気◎

▶ 製品の体験会

実際に使ってみることで、質感や効果をしっかり体感！香りの違いも印象に残ってくれたみたいです。

▶ 知識テスト

最後は確認テストでおさらい。覚えるだけじゃなく「どう伝えるか」がポイントですね。

講師として思ったことは

みんな素直で、学ぶ姿勢がまっすぐで…こっちが元気もらいました！

伝えることで自分の理解も深まった気がします。

これから現場に出る新人たちが、自信をもってお客様に提案できるよう、少しでも力になれてたら嬉しいです。

 

Instagram

@kobayashi_hirofumi

スタイル投稿など載せていますので是非フォローして頂けると嬉しいです。

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お客様の“なりたいイメージ”“やりたいヘアスタイル”を丁寧にカウンセリングさせて頂き、最善のヘアスタイルをご提案させて頂きます。髪の毛のお悩みや、お家でのケア/スタイリングの仕方など何でもご相談下さい。

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TONI&GUY広尾サロン

東京都渋谷区広尾５丁目５−１ 広尾いがらしビル 2F

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