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2017-08-31

スタッフブログ

朝活

こんにちは!
トニーアンドガイ原宿サロン橋川です。

先日、朝の時間を使って加藤店長と南部副店長に講習をして頂きました。

いわゆる”朝活”ってやつですね。


(注意!!南部さんは寝てません!!

絶対に寝てません!笑)
内容は

”スタイリストに対してのカウンセリングの見直し”です!簡単にいうと。
普段何気なくやっているカウンセリングでも、知らないうちに癖が出てしまってたり、

もっとこうした方が良いってポイントがいくつかありました。
お客様の気持ちになって

振り返ることができたり、

言い方ひとつ変えるだけで

伝わり方が違ったり、と勉強になりました!


実際に、加藤店長がお客様の役でロールプレイングをしてみます。

3分の時間の中で、

新規のお客様とカウンセリングで

コミュニケーションを取るというのは

簡単そうでなかなか難しいと思いました。
お客様の本当の気持ちを引き出せる美容師になれるように

コミュニケーション能力を上げていこうと

思った”朝活”でした。
お客様のために日々精進して参ります!

読んでくださりありがとうございました。

ではまた〜
スタイリスト橋川

 
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