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2017-10-12
はじめてのお客様[くせ毛マスターのブログ]
くせ毛マスターの浅野卓矢です。
どれだけキャリアを積んでも、多くのお客様を担当しても、初来店のお客様を担当するのは、緊張感が漂います。
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お客様にしてみたら、期待のドキドキとともに、くせ毛の方は特に、私の髪をわかってくれるだろうか?という不安のドキドキとの二つの緊張感をあわせ持ちます。
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一方僕としては、その緊張をほぐすように心掛けながらも、カウンセリングや施術中に、好みや思考、悩みを探っていきます。
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お客様が自覚していない、悩みや好みもありますから。
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話を聞くだけでなく、第六感的な(笑)部分も使ってるんでしょうね。
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そして髪の診断も。
僕のところにいらっしゃるくらいなので、今までくせ毛で苦労してきた方々は、正直それだけ難易度も高いです。
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でも、綺麗にして悩みを楽してあげたい。
いつもそう思ってます。
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だから、正直、絶対に失敗できないっていう緊張感は感じます。
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今日さわる髪は今まで、さわったことのない髪ですから。
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まぁ、こんな緊張感は、最後の瞬間の髪を触るお客様の顔をみれば、一瞬で吹き飛びます。
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今日のはじめてのお客様もそうでした。
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止めないとずーっと髪さわってる(笑)。
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[電車(人前)ではあまりずーっとさわっちゃダメですよ(笑]
家に帰ったらじっくりさわってください!!
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そんなやり取りができるのも、お互いに納得する仕上がりだったからです。
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やっぱり、この瞬間がとても嬉しいですね(*^^*)
ということでまたあした。
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